Английский

Английский для работы: необходимые навыки и фразы

Бизнес-английский – это особая область, которая включает профессиональную лексику, стиль общения и специфические навыки. Если вы хотите успешно работать с зарубежными коллегами или клиентами, важно освоить ключевые аспекты делового английского. В этой статье мы расскажем о том, какие навыки вам понадобятся, предоставим полезные фразы и дадим практические советы для их применения.

Что такое бизнес-английский?

Бизнес-английский – это адаптированный вариант языка, используемый в рабочей среде. Он отличается от разговорного английского более формальным стилем, специальной терминологией и акцентом на четкость и точность выражений. Освоение бизнес-английского открывает возможности для международной карьеры и повышения конкурентоспособности на рынке труда.

Раздел 1: Формальные и неформальные фразы

В деловой коммуникации важно знать, когда использовать формальные выражения, а когда можно позволить себе неформальность. Это зависит от контекста, уровня отношений и культурных особенностей.
Формальные фразы :
  • Используйте их при общении с начальством, новыми партнерами или в официальных документах.
  • Примеры:
  • "Dear Mr./Ms. [Last Name]," – для начала письма.
  • "I would appreciate your feedback on this proposal." – запрос обратной связи.
  • "We are pleased to inform you..." – уведомление о важном событии.
Неформальные фразы :
  • Подходят для общения с коллегами или партнерами, с которыми у вас установились доверительные отношения.
  • Примеры:
  • "Hi team!" – приветствие на совещании.
  • "Let me know what you think." – более легкий способ запросить мнение.
  • "Catch you later!" – прощание в неформальной обстановке.

Раздел 2: Письменная коммуникация

Письменная коммуникация – один из самых важных аспектов бизнес-английского. Она включает электронные письма, презентации, отчеты и другие документы.
Структура делового письма :
  • Приветствие → Основная идея → Заключение.
  • Пример:
  • Subject: Proposal for the New Project
  • Dear Mr. Johnson,
  • We are pleased to present our proposal for the new project. Please find attached the detailed plan...
  • Best regards,
  • [Your Name]
Презентации :
  • Используйте шаблоны PowerPoint или Google Slides для создания визуально привлекательных материалов.
  • Начните с четкой формулировки цели: "Today we will discuss..."
  • Заканчивайте выводами: "In conclusion, I believe that..."
Отчеты :
  • Структурируйте информацию по разделам: Introduction, Main Body, Conclusion.
  • Используйте графики и таблицы для визуализации данных.

Раздел 3: Участие в совещаниях

Научитесь эффективно участвовать в деловых встречах. Это поможет вам продемонстрировать свои знания и внести вклад в работу команды.
Выражайте свое мнение :
  • "In my opinion..."
  • "I believe that..."
  • "From my perspective..."
Соглашайтесь/не соглашайтесь :
  • "I agree with your point."
  • "I see your point, but..."
  • "That's an interesting idea, however..."
Задавайте вопросы :
  • "Could you clarify this point?"
  • "What do you mean by...?"
  • "How do you suggest we proceed?"
Управляйте временем :
  • "Let's move on to the next agenda item."
  • "Can we come back to this later?"

Раздел 4: Телефонные и видеоконференции

Общение по телефону или через видеосвязь требует специальных навыков, так как отсутствуют визуальные сигналы.
Приветствие :
  • "Good morning, this is John speaking."
  • "Hello, thank you for calling."
Контроль разговора :
  • "Could you repeat that, please?"
  • "Let me check and get back to you."
Завершение разговора :
  • "Thank you for calling. Have a great day!"
  • "We’ll be in touch soon. Goodbye!"

Раздел 5: Развитие словарного запаса

Для успешной работы важно расширять свой словарный запас, особенно в области бизнес-лексики. Вот несколько категорий слов и фраз:
Типичные бизнес-термины :
  • Deadline – срок выполнения.
  • Stakeholder – заинтересованная сторона.
  • Budget – бюджет.
  • KPI – ключевые показатели эффективности.
Финансовая лексика :
  • Revenue – доход.
  • Expenses – расходы.
  • Profit – прибыль.
  • Investment – инвестиция.
Маркетинговые термины :
  • Target audience – целевая аудитория.
  • Campaign – кампания.
  • Conversion rate – конверсия.
  • ROI – возврат инвестиций.

Раздел 6: Практические советы для развития бизнес-английского

Читайте профессиональную литературу :
  • Изучайте статьи на темы вашего бизнеса на английском языке.
  • Например, Harvard Business Review или Forbes.
Смотрите деловые подкасты и видео :
  • Podcasts like "HBR IdeaCast" или "TED Talks Business".
  • YouTube-каналы с бизнес-тематикой.
Практикуйте регулярно :
  • Даже короткие диалоги с коллегами или друзьями помогут улучшить вашу уверенность.

Раздел 7: Распространенные ошибки и как их избежать

Использование слишком сложных конструкций :
  • В деловой коммуникации ценится ясность. Старайтесь говорить просто и понятно.
Неправильное произношение терминов :
  • Используйте онлайн-словари с аудио для проверки правильного произношения.
Отсутствие подготовки перед встречами :
  • Всегда изучайте материалы заранее, чтобы быть уверенным в своих ответах.

Вывод:

Бизнес-английский – это навык, который открывает двери в международную карьеру. Изучайте формальные и неформальные фразы, развивайте письменную коммуникацию, участвуйте в совещаниях, практикуйте телефонные разговоры и расширяйте словарный запас.
Готовы начать или улучшить свои навыки английского? Запишитесь на пробный урок и получите персональный план обучения! Записаться на пробный урок .